B2B

Voglio registrare la mia azienda, ma non ricevo il codice:

• • Se il codice di autenticazione non si trova nella tua casella di posta elettronica, controlla la cartella dello spam.
  • Se dopo aver incollato il codice appare un messaggio di errore, attendi alcuni minuti e riprova. Il codice rimane valido per un periodo più lungo. Assicurati di non aver copiato accidentalmente uno spazio vuoto insieme al codice.
  • Se continua a non funzionare, contattaci e ci occuperemo immediatamente del problema.

Voglio caricare il logo della mia azienda, ma ricevo un messaggio di errore:

• • Controlla le dimensioni. Il logo deve avere almeno 200 x 200 pixel.
  • Se non è un problema di dimensioni, prova a caricare il logo con un altro browser. È possibile che il browser che utilizzi non supporti il caricamento o che sia necessario aggiornarlo.

Posso aggiungere un’immagine al titolo del lavoro? Nell’anteprima vedo lo sfondo grigio/nero.

• • Non è possibile aggiungere un’immagine al titolo del lavoro.
  • Tuttavia, puoi scegliere un colore di sfondo personalizzato per mettere in risalto la tua azienda o l’annuncio.

Voglio creare il nostro profilo, ma non trovo il nostro codice colore CI:

• • I codici colore che utilizziamo sono forniti in formato esadecimale.
  • Esistono numerosi siti internet che convertono i codici RGB in formato esadecimale, ad esempio qui: Convertitore RGB-Hex.

Ho creato posizioni a tempo pieno, ma non ricevo candidature – come posso migliorare le mie possibilità?

• • Crea più annunci o suddividi la posizione a tempo pieno: puoi duplicare facilmente un annuncio esistente e crearne diverse varianti. Ad esempio, da un lavoro di 40 ore settimanali (tempo pieno) puoi ricavarne due da 20 ore (mattina e pomeriggio) oppure una variante da 30 ore. Questo è possibile in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi.
  • Per quanto riguarda gli orari: seleziona i giorni e le fasce orarie possibili. Puoi attivare tutte le fasce in cui si *puòlavorare (ideale per lavori a tempo pieno flessibili) oppure solo quelle in cui si *develavorare (ideale per incarichi temporanei precisi).

Ho creato annunci di lavoro – come funziona esattamente il matching con i candidati?

• • Il match avviene in base a tre criteri: numero di ore settimanali, giorni disponibili e settore di attività.
  • Tutti e tre i criteri devono coincidere. Se, ad esempio, il numero di ore settimanali richieste è troppo alto, l’annuncio non verrà mostrato.

Ho creato uno o più annunci – come posso avere maggiori informazioni sui candidati?

• • Se i candidati mettono un like a uno dei tuoi annunci, li troverai nella sezione “Candidati”. Se anche tu metti un like alla persona, potrai entrare in contatto. Trovi un breve video esplicativo qui: Link Video per datori di lavoro.

Ho un match, ma cliccando sull’icona e-mail ricevo un messaggio di errore e non si apre alcuna e-mail:

• • È possibile che sul tuo dispositivo non sia impostato un programma e-mail predefinito per aprire i link esterni. Puoi configurarlo facilmente nelle impostazioni del tuo programma di posta.

Voglio cancellare il mio abbonamento:

• • Puoi trovare i dettagli relativi ai termini di disdetta al punto 3 delle nostre Condizioni generali (AGB).

Stato: Bozza del 22 settembre 2025

B2C

La registrazione è gratuita?

• • Sì, puoi registrarti in qualsiasi momento gratuitamente.

Ci sono costi per l’utilizzo dell’app?

• • No, l’app è completamente gratuita per tutti i candidati e non ci sono acquisti in-app.

Come posso attivare il mio account?

• • Ti invieremo un’e-mail con un codice. Una volta inserito il codice, potrai attivare il tuo account.

Cosa succede se non ricevo alcun codice?

• • A volte l’e-mail con il codice di attivazione può impiegare qualche minuto ad arrivare. Abbi un po’ di pazienza. Se comunque non ricevi nulla, clicca su «Non ho ricevuto un codice» e te ne invieremo uno nuovo.

Quali dati personali devo fornire per ricevere offerte di lavoro?

• • Devi solo indicare il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e caricare una foto. Non ti chiediamo altri dati personali come la data di nascita o il sesso.

Cosa succede se non trovo un lavoro adatto?

• • Abbi un po’ di pazienza. A volte ci vuole un po’ di tempo perché arrivi l’offerta giusta. Se sei impaziente, puoi ampliare i tuoi criteri di ricerca per ottenere più match.

Devo mettere dei like?

• • Le aziende possono vederti e contattarti solo se metti un like ai loro annunci. Se non lo fai, nessuno potrà ricambiare e non riceverai proposte di lavoro.

Posso creare dei preferiti?

• • Nel tuo profilo, alla voce «Preferiti», troverai tutti i tuoi match e like a colpo d’occhio.

Come posso rifiutare un lavoro?

• • Trascina l’annuncio verso sinistra. In questo modo rifiuti gentilmente l’offerta con «No, grazie!».

Come posso mettere un like a un lavoro?

• • Trascina l’annuncio verso destra finché non appare il pulsante «I like!».

Cosa succede dopo un match?

• • Sia l’azienda che tu avete ora la possibilità di contattarvi via e-mail.

Stato: Bozza del 22 settembre 2025